Vindstille.net

Når studieåret starter så kommer gjerne klagingen fra studentene om at de ikke har fått gjeldsbrev, at gjeldsbrevet er sendt til feil adresse, at det tar så lang tid før gjeldsbrevet kommer frem og så videre.
Det er selvfølgelig gjeldsbrevet fra Lånekassen det er snakk om, men hvorfor gjør studentene det så vanskelig for seg selv?

Lånekassen, som de fleste andre etater og firmaer ønsker å bruke mest mulig elektronisk kommunikasjon for å lette sitt eget arbeide, tilbyr kundene å være eKunder, hvor man da leverer søknaden om stipend og lån via nettsidene deres, mottar gjeldsbrevet via Altinn.no som sikrer trygg og verifisert kommunikasjon og en benytter e-faktura til å betale studielånet med når man er ferdig med studiene.

Jeg har tidligere sagt at Lånekassen må bli bedre til å bruke Altinn.no, men det nytter jo ikke at de blir flinkere og det øker jo ikke motivasjonen til å flytte flere tjenester over på Altinn hvis ikke studentene faktisk benytter disse tjenestene, det koster penger å utvikle nett-tjenester og å benytte slike portalløsninger.

Og det er ingen grunn til studentene ikke skulle benytte seg av tjenesten, det eneste måtte være at de ikke har datamaskin, og hvor mange studenter i dag har ikke datamaskin?
Buypass, påloggingstjenesten, fungerer på Windows, Mac og Linux, det er heller ikke dyrt å bruke tjenesten heller, hvis du velger å bestille Norsk Tippings spillerkort så koster det bare 60 kroner over 3 år, regner du dette mot portoen du bruker for å sende inn gjeldsbrev så er det med andre ord ikke spesielt dyrt.
Bonusen er at du også kan bruke kortet og Altinn.no til å sende inn andre skjemaer også, for eksempel hvis får barn og skal søke om bostøtte.

Det er med andre verken dyrt, vanskelig å få til eller krever at du har en spesiell type datamaskin eller et spesielt operativsystem og når du i tillegg slipper å tenke hvor Lånekassen sender posten til deg og får penger av Lånekassen maksimalt 2 dager etter signering av gjeldsbrevet (hvis du har gjort alt annet du skal gjøre), så ser jeg ingen grunn til å ikke benytte eKundetjenesten eller til å ikke bestille spillerkort allerede i dag, så du har alt klart til neste gjeldsbrev kommer...